FAQ de mutuelle-guide

1. Notre plateforme
2. Comment ça marche ?
3. Combien ça coûte ?
4. A quoi servent les informations personnelles demandées lors de l'inscription ?
5. Comment le site se rémunère-t-il ?
6. Quelle aide puis-je obtenir de la part des assureurs ?
7. Comment puis-je faire un devis ?
8. Si j'ai une question sur une offre, comment dois-je faire ?
9. Je ne comprends pas certaines expressions spécifiques, que dois-je faire ?

1. Notre plateforme

   Mutuelle-guide vous propose de trouver gratuitement la mutuelle santé correspondant à vos attentes et à vos besoins, en toute simplicité et rapidité ! L’objectif est d'offrir aux internautes un vrai comparatif de mutuelles afin de pouvoir choisir le tarif pour votre future mutuelle santé.

2. Comment ça marche ?

   Je rentre mes informations personnelles et je laisse mon adresse mail afin que mutuelle-guide puisse me contacter. Ces informations nous permettent de mieux vous connaître.

   Je spécifie ma demande de devis, je remplis un formulaire détaillé avec soin pour recevoir des devis personnalisés de la part des meilleurs assureurs. Ces devis seront spécifiques et adaptés à mes besoins, et je pourrais choisir en toute liberté le tarif d'assurance ou de mutuelle qui me convient le mieux !

3. Combien ça coûte ?

   Ce service est entièrement gratuit et sans engagement. Avec une simple demande de devis, nous vous mettons en relation avec des assureurs minutieusement sélectionnés, sous 48H. Aucune adhésion n'est déclenchée automatiquement. Elle ne peut se faire que sur une démarche émanant de votre part.

4. A quoi servent les informations personnelles demandées
   lors de l'inscription ?

   Les Mutuelles ont besoin d’informations personnelles vous concernant, pour pouvoir calculer une cotisation et mieux vous informer. Ensuite, vos coordonnées personnelles servent pour rédiger une proposition de contrat.

5. Comment le site se rémunère-t-il ?

   Le service est 100% gratuit pour les utilisateurs et payant pour les prestataires. Nous facturons notre prestation aux partenaires, mutuelles et compagnies d'assurances.

6. Quelle aide puis-je obtenir de la part des assureurs ?

   Notre réseau comprend des partenaires de mutuelle spécialisés dans plusieurs catégories. Vous pouvez donc déposer vos demandes d’informations liés à la mutuelle santé famille, Senior, jeune et entreprise.

7. Comment puis-je faire un devis ?

   Pour faire votre devis, vous devez sélectionner une catégorie qui vous intéresse:
   Exemple : Mutuelle Senior
   Il suffit ensuite de compléter le formulaire, afin de permettre aux compagnies de bien identifier votre besoin et vos attentes en termes de complémentaire santé obligatoire ou facultative. Une fois que votre demande de devis remplie, nous prendrons le soin de valider celle-ci par notre service qualité avant de la transmettre sous 48heures maxi aux prestataires disponibles, pour une étude gratuite et personnalisée.

8. Si j'ai une question sur une offre, comment dois-je faire ?

   Nos conseillers spécialisés en mutuelle vous orienteront selon vos besoins, gratuitement. Ils assurent une permanence 5J/7 jusqu'a 18 h. vous pouvez les joindre au 05 477 478 10.

9. Je ne comprends pas certaines expressions spécifiques, que dois-je faire ?

   Pour pouvoir comprendre certains mots très spécialisés dans le domaine de la mutuelle, référez vous simplement à notre section Lexique mutuelle. Vous obtiendrez un dictionnaire des définitions liées à la mutuelle.